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Assistant E-Commerce

Job details

Sabato, 10 Marzo 2007
Job type: Stage
Beginning: Début mai
Duration: 4 à 6 mois
Compensation: Négociable
Location: Paris 2ème

Position summary & tasks

Intégré(e) dans une équipe jeune et internationale, vous aiderez le responsable du Mandriva Store dans les domaines suivants :

  • Relations clients (boutique en ligne et Mandriva Club)

  • Gestion des relations au quotidien avec les clients et suivi des livraisons internationales de produits.

  • Contact avec les clients par mail: suivi de leur commandes, annulations, retours, demande de renseignements, retour des colis

  • Contact avec les clients par téléphone pour une aide sur la saisie d'une commande, renseignement sur le suivi de commandes

  • Contact avec les prestaires en charge des envois.

Requirements
Professional requirements:

  • Bon niveau d'Anglais

  • Bonne connaissance d'Internet et des outils bureautiques.
Personal requirements:

  • Rigueur, qualité de communication, autonomie et flexibilité.

Contatti:

Merci de transmettre candidature et CV à : pjoly at mandriva point com