Obtenir de l'aide

Que vous soyez débutants ou experts Mandriva, il se peut que parfois vous ayez besoin d'aide. Ne cherchez pas plus loin, vous êtes au bon endroit. Les éléments ci-dessous vous orienteront vers une zone de support correspondant à votre besoin.


Knowledge Base

Consultez la liste des articles disponibles sur des sujets divers. La base de connaissance est une documentation sur une base wiki rédigée et gérée par des membres de la communauté. Vous pourrez également trouver un certain nombre d'informations et conseils dans cette zone.

Documentation & Manuels

Mandriva fournit des manuels utilisateurs disponibles en ligne et aussi intégrés au produit. Reférez-vous à la zone 'Documentation' de votre menu ou naviguez dans la documentation en ligne.

Mandriva Expert - Services Support

Lancez une requête auprès de notre équipe : des ingénieurs Mandriva dédiés vous conseilleront et apporteront la solution à votre problème.

Mandriva Expert est aussi ouvert à la participation de la communauté : vous pouvez poser une question et des membres enregistrés Expert Communauté qui peuvent aussi vous aider à résoudre votre problème.

Forum Utilisateurs

Les forums représentent un excellent moyen pour obtenir de l'aide: consultez les fils de discussion et cherchez ainsi réponse à votre problème. D'autres utilisateurs du forum ont peut-être déjà été confrontés à un problème similaire.

Les forum officiel compte plus de 40,000 membres et 300 000 messages. Le forum officiel est modéré et surveillé par les équipes de Mandriva.

Formation en ligne

Il existe des cours à destination des utilisateurs débutants ainsi qu'aux utilisateurs avancés.

Les membres identifiés de la communauté Mandriva (compte gratuit), peuvent accéder aux modules 'How To'

Autres Ressources de la Communauté

D'autres ressources communautaires sont également à votre disposition.